venerdì 3 agosto 2012

Ecco la verità sullo strano importo di PayPal

Carissimi
so che è molto che non scrivo e perdonatemi: quando si è universitari si cade spesso nel vortice degli esami e uscirne indenni è sempre un successo :D
Il 17 febbraio scorso vi parlai di uno strano importo addebitato da PayPal (Strano importo addebitato da paypal). Nel seguirvi, ho notato che anche altre persone hanno avuto questo spiacevole inconveniente. Per chi ci segue da poco faccio un riassunto: a seguito di un acquisto su un negozio online (Carta di Credito verso PayPal), il celebre sistema di pagamento mi addebita sul conto 0,76€ (per tre volte, poiché ho avuto problemi due volte con il pagamento).
In un primo momento ho pensato che avevo avuto un maxi sconto sulla merce, ma sono bastati pochi secondi per far scomparire il sorriso dalle labbra :)


A distanza di cinque mesi, sono venuto a capo della soluzione dopo che qualche giorno fa è arrivato l'estratto conto trimestrale della banca (la posta arriva con un molta calma al mio paese). Ebbene, dei 2,28€ addebitati non c'è traccia, come se non fossero stati di fatto addebitati. Questo mi ha fatto pensare che i 0,76€ erano una cifra per controllare la reale esistenza e soprattutto validità della carta utilizzata. Un sistema utile per controllare che la carta non sia stata bloccata.
A PayPal bisogna comunque fare nota di demerito per la scarsa trasparenza di quest'attività. Durante l'acquisto, potrebbe far comparire una nota dicendo che "sarà addebitato un importo di verifica". Questo non è avvenuto e ci auguriamo avvenga prima possibile.
E a te, come è andata a finire la questione? Hai ricevuto il rimborso?

Edit del 27 novembre 2012

Leggo oggi che Valerio, un nostro lettore, ha avuto un'esperienza simile e che ha contattato il servizio clienti di PayPal, che gli ha risposto che l'addebbito di 0,76 (fino a 0,78) è in realtà un addebito di verifica pari ad un dollaro, che viene poi restituito nell'arco di 24-48 ore.
Link al commento 

3 commenti:

  1. è appena successa una cosa simile anche a me, ma non ho continuato con l'acquisto. Quindi questi centesimi verranno restituiti??

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  2. Questo commento è stato eliminato dall'autore.

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  3. acquisto su ebay appena effettuato per un importo elevato, ma di qualche centesimo inferiore al saldo paypal-prepagata collegata a conto paypal. Ebbene, per via di questo fantomatico "addebito di verifica" non ho potuto portare a buon fine la transazione ed in compenso il saldo saldo carta è risultato comunque diminuito di 0,78€!
    Non solo ho dovuto provvedere diversamente per il mio acquisto, ora attendo anche per un eventuale ri-accredito.

    La visione di una "società Liquida" di Z.Bauman a quanto pare è migliore di quella delle transazioni paypal!

    Fiducia Paypal ai minimi storici!!

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